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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
WanSファクトリー株式会社
販売業者 WanSファクトリー株式会社
販売責任者  並河 利明
所在地  〒215-0023
神奈川県川崎市麻生区片平1-1-8 
電話番号  044-988-3111
FAX番号
メールアドレス  info@poemwan.com
ホームページ https://www.poemwan.com
取扱商品 
ペット用品
許認可・資格
販売数量 
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料・振込手数料・代金引換手数料・決済手数料をご負担いただきます。

【8,000円以上ご購入で送料無料】
※沖縄、一部離島地域を除く。

■送料
【北海道】北海道…1,210円
【北東北】青森・秋田・岩手… 880円
【南東北】宮城・山形・福島…770円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…770円
【信越】長野・新潟…770円
【東海】静岡・愛知・三重・岐阜…770円
【北陸】富山・石川・福井…770円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…880円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…990円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1,100円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,210円
※上記すべて税込
※沖縄、一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※商品サイズにより送料がかわります。
(上記は60サイズ2kgまでの送料になります。それ以上に関しては別途ご連絡いたします。)
※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。

【代金引換手数料】(税込)
お客様お支払額合計(商品代金)が
10,000円以下 330円
30,000円以下 440円
100,000円以下 660円
300,000円以下 1,100円
500,000円以下 2,200円
600,000円以下 6,600円
600,000円超は100,000円増すごとに1,100円を加算
700,000円を超える代金引換は自動計算に対応しておりませんので後ほどご連絡いたします。

【コンビニ決済手数料】(税込)
2,000円未満 143円
2,000円以上 3,000円未満 165円
3,000円以上 10,000円未満 176円
10,000円以上 30,000円未満 253円
30,000円以上 50,000円未満 330円
50,000円以上 100,000円未満 550円
100,000円以上 300,000円未満 605円

※お支払金額が300,000円(税込)以上の場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
申込の有効期限 
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

【コンビニ決済のお客様】
ご注文後10日以内にお支払いをお願いします。
10日以内にお支払いが確認できない場合は、注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

※クレジットカード決済、コンビニ決済は現在準備中です。
引渡し時期
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【コンビニ決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

※クレジットカード決済、コンビニ決済は現在準備中です。

返品・不良品について

返品期限・条件 
お客様の都合による返品・交換は、新品・未開封、再販可能な商品に限らせていただいております。
商品到着後5日以内にご連絡ください。

以下の商品については、返品をお受けいたしかねます。
・食品類
・お客様のご都合により、キズ・汚れがついた、または破損した商品
・衛生商品
・その他一部の指定商品(上記以外にも、状況により返品をお受けできない場合がございます)

※上記以外にも、状況により返品をお受けできない場合がございます。
返品送料
商品に破損、汚損などあった場合や、注文品と違う商品が届いた場合は当店負担とさせていただきます。
お客様都合での返品、およびご注文キャンセルの場合、返品・交換・返金に必要となる送料、振込み手数料などは全額お客様ご負担とさせていただきます。
不良品 
不良品の場合、同一商品との交換または商品代金のご返金にて対応させていただきます。
交換またはご返品をご希望の商品の「不良箇所」、「商品の不具合の詳細」などを商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

<ご連絡いただきたい要項>
・不良箇所
・商品の不具合の詳細
・到着時の商品梱包状態

※メーカーの在庫切れ・生産中止などにより交換商品のお手配が不可能な場合はご返金にての対応とさせていただきます。

お支払について

お支払方法 
代金引換、クレジットカード決済、コンビニ決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※コンビニ決済:300,000円(税込)以上の場合
上記の場合は申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

※クレジットカード決済、コンビニ決済は現在準備中です。
お支払期限
代金引換:商品引渡し時
コンビニ決済:商品注文後10日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる

※クレジットカード決済、コンビニ決済は現在準備中です。